服務(wù)更真誠
威海金鼎物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)金鼎物業(yè))成立于2015年11月,凝聚員工200余人,下設管家部、保潔部、保安部、綠化部、維修部、行政后勤部六大部門(mén),現為AA級征信企業(yè)。
金鼎物業(yè)以紅色物業(yè)引領(lǐng),打造精致社區為目標,以現代社區管理理念為標準,采精細化、專(zhuān)業(yè)化、親情化管理模式,實(shí)行樓宇大管家分戶(hù)制,形成了“生活服務(wù)、代理服務(wù)、文化服務(wù)”三大服務(wù)體系。公司對內服務(wù)于集團項目,對外承攬其他開(kāi)發(fā)商的社區管理,致力于高端物管的發(fā)展方向。
同時(shí),公司引進(jìn)“華慈醫院”打造“業(yè)主家門(mén)口的醫院”,成立業(yè)主委員會(huì )及時(shí)疏導問(wèn)題,實(shí)行65歲以上老人拜訪(fǎng)制。貼心服務(wù)24小時(shí)在線(xiàn),溫情禮遇,尊重體貼業(yè)主,上門(mén)周到服務(wù),甚至義務(wù)幫忙照理生活,使業(yè)主真切的體驗到了“賓至如歸”、“回家度假”的享受,甚至不少老人稱(chēng)贊小區是“半個(gè)養老院”。
公司重視業(yè)主的文化生活,每半月推出一期主題活動(dòng)——登山祈福、一日游、水果采摘、文化匯演、義務(wù)體檢、書(shū)畫(huà)比賽、乒乓球比賽等繽紛活動(dòng),舉辦大型晚會(huì )“中秋百家宴”,拉近了鄰里親情,也豐富了業(yè)余生活。同時(shí),成立R.L.O組織,由金鼎物業(yè)人與業(yè)主共同組建,根據業(yè)主的愛(ài)好已成立了晨跑、瑜珈、游泳、模特、書(shū)法、舞蹈、攝影、柔力球、聲樂(lè )等N多社群,由公司出資聘請專(zhuān)家級業(yè)主或專(zhuān)業(yè)老師授課,業(yè)主自發(fā)參與,其樂(lè )融融,抱團養生養老。
金鼎物業(yè)公司還負責二手房服務(wù)、租賃服務(wù)、家政服務(wù),以及管理社區會(huì )和黨群活動(dòng)中心管理,因工作出色,先后迎來(lái)了山東省委第四巡回指導組、濰坊市城市管理局、物業(yè)管理協(xié)會(huì )諸城辦事處、威海組織部、威海市委組織部、威海物業(yè)協(xié)會(huì )黨委、乳山住建局、山東省倪氏房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(文登)等機構的500多位領(lǐng)導和同行,蒞臨指導和考察。
以情服務(wù),業(yè)主至上,點(diǎn)滴真情贏(yíng)得贊譽(yù),至2019年底,物業(yè)團隊收到表?yè)P信上百封,錦旗128面,并先后被評為“優(yōu)秀黨支部”、“省物業(yè)標兵企業(yè)”、 “威海物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng )建標兵企業(yè)”、“乳山市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”、“紅色物業(yè)示范單位”、“行業(yè)標準化管理示范項目”等。